案主提到這學期心中想要的學用品有:畫畫本、美工刀、自動鉛筆、鋼筆、膠帶台、色紙、橡皮擦、書包、運動服、鞋子、小小兵大藝術家套裝。
愛希望團隊於3月14日實際前往案主家訪視,才知道與另一個個案家庭是住在一起的,案母知道團隊將會以學用品的扶助幫助自己的孩子,曾問及:那不是要成績好的才能有嗎? 團隊跟案母解釋:當然一般獎助學金會以成績的評估來做為幫助,但是在困苦的家庭都已經沒辦法讓孩子們完成學業了,怎麼以成績來作為審核標準呢?我們希望是讓家長孩子先別擔心上學用品,再讓孩子們在書屋老師的帶領下使其學業進步,這才是學用品扶助金最大的意義。
除了學用品扶助外,團隊也跟案母說:如果家中有需要其他的用品,可以先跟書屋美江老師反應,或是寫張紙條請孩子們帶到書屋時轉達,協會將竭盡全力予以幫助。
協會在多次訪談中實際了解到,其實在當地的居民,自我保護意識非常強烈,深怕被有心人士利用在外行騙,所以要取得他們的信任是非常困難。但是愛希望團隊在課輔班成立前就開始關注及運送當地貧弱家庭、照顧班所需要的物資,才使得居民能肯定愛希望團隊是真的用心在幫助他們。